Отзывы о компании Fishing Accessories (Рыболовные Акссесуары )
- ПокупательСделка на маркетплейсе Satu.kz
- ВалентинСделка на маркетплейсе Satu.kz
Отвратительный сервис. Реагируют очень медленно. Требуют предоплату при оплате наложенным платежом (отправка по казпочте) без гарантии отправки товара. После неудачной попытки выбить деньги, отменяют заказ, говоря что нет товара.
- Комментарий продавца
Здравствуйте.Мы понимаем ваше недовольство и не доверия. Но у каждой компании свои условия которых мы должны предерживатся. Мы каждый день оформляем заказы и отправляем по всему Казахстану. Есть уже постоянные клиенты которые нам доверяют и за это им огромное Спасибо. Но к сожалению в связи с большой загруженности которая у нас бывает не всегда мы можем своевременно увидеть и ответить на сообщение, приносим извинения. Если на сайте товар указан в наличии это не значит что он есть. Бывает так что статус товара не верный. На сообщения вам ответили сразу как увидели. Лучше всего писать на WhatsApp по указанным номерам. Спасибо за отзыв, будем внимательны. Всего доброго.
- Комментарий продавца
Здравствуйте.
Так как бетаин который вы хотели приобрести пользуется большим спросом у покупателей мы не успели свами его оформить( долго определялись с заказом). Хотим объяснить вам насчет предоплаты доставки через казпочту.Предоплата берется небольшая (если это наложенный платеж).При наложенном платеже компания платит за ваш заказ и пересыл,то есть доставку.Бывает очень часто когда клиент по каким-то причинам не забирает посылку и она возвращается, идет опять переплата(что не выгодно компании)Только по этой причины просят предоплату.
Просим извинения за предоставленные неудобства. - Покупатель
Я с заказом определялся не долго! В день оформления заказа я написал вам сообщение, НО вы ответили лишь через день. Товар был в наличии, его не стало в наличии только тогда, когда вам не удалось выбить предоплату за посылку наложенным платежом. И при всем при этом на сайте стоял статус товара "В наличии". ХВАТИТ обманывать людей!!!! Если нет доверия покупателю, ТО КАКОЕ ДОВЕРИЕ ВАМ!!!!!
- Комментарий продавца
- Шафкат
не перезвонили, не доставили, сервис на уровне плинтуса.
- Комментарий продавца
Здравствуйте.
К сожалению на время вашего заказа выбранного вами товара не было в наличии.
Приносим свои извинения.
- Комментарий продавца
- ПокупательСделка на маркетплейсе Satu.kz
- Сергей
- ПокупательСделка на маркетплейсе Satu.kz
Даже не позвонили. Очень ждал. Пошёл второй день.
- Комментарий продавца
Здравствуйте.Мы извиняемся за невовремя доставленный заказ, будем исправляться.Спасибо за отзыв
- Комментарий продавца
- Покупатель
Не первый раз заказываю, товар отличный, цены нормальные, доставка быстрая. Заказывайте, не пожалеете!!!,
- ПокупательСделка на маркетплейсе Satu.kz
Товаром доволен, был доставлен быстро. Рекомендую продавца, качественная работа!!!
- АсхатСделка на маркетплейсе Satu.kz
Ничего так и не получил, даже не связались
- Комментарий продавца
Здравствуйте. Вы точно не получили свой заказ? Просто в статусе указано что заказ выполнен.
- Покупатель
Не получил ничего, не знаю как закрыли заказ
- Комментарий продавца
Приносим свои извинение
- Комментарий продавца
- газизаСделка на маркетплейсе Satu.kz